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Analista Workforce en Tiempo Real (RTA/GTR), Call Center - Disponibilidad total, presencial en Bogotá
Concentrix está buscando a personas como tú; Si tienes gran capacidad de análisis y te apasionan las métricas y el análisis de información, ¡conviértete en uno de nuestros game-changers!
Estamos buscando un Analista de Workforce en Tiempo Real, por lo que si cuentas con experiencia mínima de 6 meses de experiencia como GTR / RTA / Torre de Control / Controller / Workforce para compañías de contact center o BPO, cuentas con técnico culminado en carreras administrativas o afines y cuentas con conocimientos en excel y monitoreo en tiempo real ¡esta es tu oportunidad!
Horario: Domingo a domingo en horarios rotativos en franja horaria de 6am a 12pm con un día de descanso, se laboral algunos festivos de manera ocasional (máximo 46hrs semanales).
Salario: $1'780.000 + bonificación por cumplimiento de KPIs de $300.000 + recargos según ley por horas nocturnas, festivos y dominicales.
Contrato: Indefinido desde el día uno.
Lugar de trabajo: Bogotá, CC Mallplaza.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Concentrix
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